DSpace
 

Depot Institutionnel de l'UMBB >
Thèses de Doctorat et Mémoires de Magister >
Gestion >
Magister >

Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dlibrary.univ-boumerdes.dz:8080/handle/123456789/1826

Titre: محاولة تصميم لوحة القيادة الإستشرافية لمؤسسة صحية جزائرية : دراسة حالة المركز الإستشفائي الجامعي ندير محمد - تيزي وزو-
Auteur(s): شعبان, سهام
Mots-clés: المؤسسة الصحية
لوحة القيادة الإستشرافية
Date de publication: 2014
Résumé: عرفت بيئة الأعمال الحديثة ظهور أداة إدارية جديدة على يد الأستاذين كابلون و نورتون سنة 1992م تدعى لوحة القيادة الاستشرافية ، التي كانت موجهة في بادئ الأمر للمؤسسات الهادفة للربح غير أن النتائج جد ايجابية التي حققتها تلك المؤسسات من وراء ذلك شجعت ودفعت بالمؤسسات العمومية إلى محاولة تطبيقها.لذا فإن هذه الدراسة تهدف إلى إبراز كيفية تطبيق لوحة القيادة الاستشرافية بمحاورها الأربعة و المتمثلة في المحور المالي،محور الزبون،محور العمليات الداخلية ومحور التمهين و النمو،على مؤسسة عمومية صحية و كذا اقتراح نموذج للوحة القيادة الاستشرافية و محاولة تطبيقه في مركز استشفائي جامعي
URI/URL: http://dlibrary.univ-boumerdes.dz:8080123456789/1826
Collection(s) :Magister

Fichier(s) constituant ce document :

Fichier Description TailleFormat
CHABANE Siham.pdf6,16 MBAdobe PDFVoir/Ouvrir
View Statistics

Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.

 

Valid XHTML 1.0! Ce site utilise l'application DSpace, Version 1.4.1 - Commentaires