|
Depot Institutionnel de l'UMBB >
Publications Scientifiques >
Publications Nationales >
Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document :
http://dlibrary.univ-boumerdes.dz:8080/handle/123456789/7704
|
| Titre: | مدى تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات العمومية للصحة في الجزائر- دراسة ميدانية - |
| Auteur(s): | شيخي, خديجة
بوعريوة, الربيع |
| Mots-clés: | جودة الخدمات الصحية
الجودة
المؤسسات الصحية
إدارة الجودة الشاملة |
| Date de publication: | 2021 |
| Editeur: | Université d'El Oued |
| Collection/Numéro: | مجلة إقتصاد المال والأعمال/ المجلد 6 العدد 2 (2021);ص ص. 09-20 |
| Résumé: | تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مستوى جودة الخدمات الصحية المقدمة ومدى تطبيق معايير الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية الجزائرية، من أجل إرضاء المرضى وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لهم بالإضافة إلى التقليل من النقائص والمعيقات التي تواجه هاته الأخيرة، وذلك من خلال استطلاع آراء الطاقمين الطبي والإداري على مستوى المؤسسات الصحية الجزائرية. وخلصت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها، يتم تطبيق معايير الجودة في المستشفيات الجزائرية بشكل متوسط، واختلاف مفهوم الجودة من منظور الإداري والأطباء على مستواها |
| URI/URL: | http://dlibrary.univ-boumerdes.dz:8080/handle/123456789/7704 |
| Collection(s) : | Publications Nationales
|
Fichier(s) constituant ce document :
|
Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.
|
